加熱式たばこで高齢者開拓 フィリップ・モリス、日本向け新戦略

加熱式たばこで高齢者開拓　フィリップ・モリス、日本向け新戦略

https://www.sankeibiz.jp/macro/news/180530/mcb1805300500011-n1.htm

2018.5.30 06:05

　米たばこメーカー、フィリップ・モリス・インターナショナルは、ハイテク技術を使ったたばこ製品への乗り換えに消極的な日本の保守的な喫煙者にアピールする新たな戦略に取り組んでいる。

　日本はフィリップ・モリスの主力製品である加熱式たばこ「ＩＱＯＳ（アイコス）」の最大かつ最も注目されている市場である。それにもかかわらず、売り上げは同社の予想ほど速いペースで伸びていない。

　その背景にあるのは競争激化と、地方に住む高齢者の取り込みが難しいことだと、アンドレ・カランザポラス最高経営責任者（ＣＥＯ）は指摘した。

　日本のアイコス利用者は３月時点で約５４０万人で、日本は同製品がどの程度、世界に普及するかを占う試金石と市場では見られている。問題は、アイコスによる日本市場の攻略がかつてほど容易ではなくなっていることだ。フィリップ・モリスの１～３月期（第１四半期）決算でアイコス売り上げの伸び鈍化が示されたことで同社の株価は約１０年ぶりの大幅下落となった。

　こうした状況を踏まえ、同社は行動を起こしている。第１弾が低価格品の投入、第２弾が口コミの広告に影響されにくい地方の高齢者を引き寄せるための販売戦略刷新だ。その一つの方法として文化的な共同体意識に訴えることをカランザポラスＣＥＯは挙げた。

　同ＣＥＯは「われわれのコミュニケーション術を若干高めて『煙のない日本にしよう』といったようなインセンティブを彼らに与えることが必要だ」とし、「各個人が『私のためになる』と思うより、その方が彼らにとって重要な意味を持つからだ」と電話インタビューで語った。（ブルームバーグ　Ｊｅｎｎｉｆｅｒ　Ｋａｐｌａｎ）